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शीर्षक
Text copied to clipboard!फार्मेसी काउंटर सहायक
विवरण
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हम फार्मेसी काउंटर सहायक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे फार्मेसी स्टोर में ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान कर सके। इस भूमिका में, आपको ग्राहकों का स्वागत करना, उनकी दवा संबंधी आवश्यकताओं को समझना, दवाओं का वितरण करना और स्टॉक का प्रबंधन करना शामिल होगा। आपको डॉक्टर के पर्चे के अनुसार दवाएं देना, ग्राहकों को दवाओं के सही उपयोग के बारे में जानकारी देना और फार्मेसी के नियमों का पालन सुनिश्चित करना होगा।
फार्मेसी काउंटर सहायक के रूप में, आपको ग्राहकों के साथ विनम्रता और सहानुभूति के साथ पेश आना होगा। आपको दवाओं के नाम, उनकी खुराक और उपयोग के बारे में बुनियादी जानकारी होनी चाहिए। इसके अलावा, आपको कंप्यूटर या बिलिंग सॉफ्टवेयर का उपयोग करने में भी सक्षम होना चाहिए।
इस भूमिका में आपको स्टॉक की जांच, समाप्ति तिथि की निगरानी, और आवश्यक दवाओं की पुनःपूर्ति का ध्यान रखना होगा। आपको ग्राहकों के सवालों का उत्तर देना, उन्हें ओवर-द-काउंटर दवाओं के विकल्प सुझाना और फार्मेसी में स्वच्छता बनाए रखना भी आवश्यक है।
फार्मेसी काउंटर सहायक को टीम के अन्य सदस्यों के साथ मिलकर काम करना होता है और कभी-कभी फार्मासिस्ट की अनुपस्थिति में जिम्मेदारियां संभालनी पड़ सकती हैं। आपको गोपनीयता बनाए रखते हुए ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा भी सुनिश्चित करनी होगी।
यदि आपके पास अच्छी संवाद क्षमता, जिम्मेदारी की भावना और फार्मेसी में काम करने का उत्साह है, तो यह भूमिका आपके लिए उपयुक्त है।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों का स्वागत और सहायता करना
- डॉक्टर के पर्चे के अनुसार दवाएं देना
- दवाओं की उपलब्धता और स्टॉक की जांच करना
- ग्राहकों को दवाओं के सही उपयोग की जानकारी देना
- बिलिंग और भुगतान प्रक्रिया संभालना
- फार्मेसी में स्वच्छता और व्यवस्था बनाए रखना
- समाप्ति तिथि की निगरानी और स्टॉक का प्रबंधन
- ग्राहकों के सवालों का उत्तर देना
- ओवर-द-काउंटर दवाओं के विकल्प सुझाना
- टीम के साथ सहयोग करना
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- कम से कम 12वीं कक्षा उत्तीर्ण
- फार्मेसी में कार्य अनुभव को प्राथमिकता
- अच्छी संवाद और ग्राहक सेवा कौशल
- दवाओं के नाम और उपयोग की बुनियादी जानकारी
- कंप्यूटर या बिलिंग सॉफ्टवेयर का ज्ञान
- ईमानदारी और जिम्मेदारी की भावना
- तेजी से और सटीक कार्य करने की क्षमता
- गोपनीयता बनाए रखने की योग्यता
- टीम में काम करने की क्षमता
- समस्या समाधान कौशल
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास फार्मेसी में कार्य अनुभव है?
- आप दवाओं के नाम और उपयोग के बारे में कितना जानते हैं?
- क्या आप कंप्यूटर या बिलिंग सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं?
- आप ग्राहक की शिकायतों को कैसे संभालेंगे?
- आप टीम के साथ कैसे काम करते हैं?
- आपकी संवाद क्षमता कैसी है?
- क्या आप स्टॉक प्रबंधन में सक्षम हैं?
- आप गोपनीयता कैसे सुनिश्चित करेंगे?
- क्या आप ओवर-द-काउंटर दवाओं के विकल्प सुझा सकते हैं?
- आप फार्मेसी में स्वच्छता कैसे बनाए रखेंगे?